Bien que le processus soit long et dur à vivre, quitter son entreprise après cette terrible épreuve qu'est épuisement professionnel peut procurer un immense soulagement. La sortie permet de clore ce chapitre traumatisant. Mais une fois la séparation actée, une autre question - bien souvent anxiogène - se pose : quid de la suite ? Reprendre le même métier ? Changer d'entreprise ? Envisager une transition professionnelle ? Rester dans le monde salarial, libéral ou se diriger vers l'entrepreneuriat? Comment éviter de reproduire ou de retrouver les conditions qui ont conduit à l'épuisement ? Comment s'assurer que la prochaine étape professionnelle ne soit pas à nouveau délétère et dangereuse pour votre santé et, plus largement, votre écologie personnelle ?
Retrouver un emploi - autrement dit se repositionner - ne suffit pas. Encore faut-il retrouver un poste, un travail dans lequel on puisse s'investir sans mettre, une nouvelle fois, sa santé physique et mentale en péril. C'est sur ce point précis que l'outplacement, lorsqu'il est adapté aux spécificités de l'épuisement professionnel, peut prendre tout son sens et constituer un sas salutaire entre l'avant et l'après.
Un épuisement professionnel laisse rarement indemne. Au-delà de la fatigue physique et psychologique engendrée, le burn-out peut profondément ébranler la confiance en soi, le rapport au travail et la capacité à se projeter professionnellement.
Des personnes jusque-là très investies, performantes et reconnues dans leur métier peuvent soudainement douter de tout. De leurs compétences, de leurs choix de carrière, de leur capacité à reprendre des responsabilités ou simplement à retrouver leur place dans le monde professionnel. Avec, en plus, une forte culpabilité (parfois mal réparée en thérapie ou accompagnement) : celle de ne pas avoir tenu, d'avoir lâché les équipes, de ne pas avoir su dire non ou de ne pas avoir vu venir l'épuisement. Dans ce contexte, se lancer immédiatement dans une recherche d'emploi, refaire son CV, pimper son profil Linkedin, et multiplier les candidatures n'est pas nécessairement la meilleure stratégie. Avant de chercher un nouveau poste, il est en effet indispensable de comprendre ce que l'on souhaite désormais vivre au travail, et en dehors. Et, tout aussi important, ce que l'on ne veut plus vivre. Autrement dit, il s'agit de se chercher soi-même avant de chercher un nouvel emploi...
L'outplacement est un dispositif d'accompagnement à la transition professionnelle, généralement financé par l'employeur dans le cadre d'un départ négocié ou d'un licenciement. Contrairement à une idée encore trop répandue, il ne se résume pas à une aide à la recherche d'emploi. Loin de là ! Un outplacement complet permet de prendre du recul sur son parcours, de faire le deuil de son ancienne boîte (surtout lorsque l'on y a passé des années), d'identifier ses talents, ses compétences et ses aspirations, d'explorer différentes perspectives professionnelles, puis de construire et concrétiser un nouveau projet professionnel s'intégrant par ailleurs à votre nouveau projet de vie. Dans le secteur de l'accompagnement, il est unanimement admis qu'il s'agit du suivi le plus complet et le plus profond.
Après un burn-out, cette démarche prend une dimension toute particulière. Il ne s'agit plus seulement de répondre aux questions « quel emploi pourrais-je retrouver ? » et « concrètement, quel plan d'action mettre en place à cette fin ?» , mais également à des interrogations autrement plus profondes et structurantes :
et tant d'autres questions encore...
Les réponses sont loin d'être toujours celles que l'on imagine ! Certaines personnes découvrent qu'elles aiment toujours profondément leur métier, mais qu'elles ne souhaitent plus l'exercer dans les mêmes conditions. D'autres réalisent que leurs aspirations ont évolué et qu'une bifurcation douce, voire une reconversion mérite d'être envisagée. L'objectif n'est donc pas de changer d'entreprise ou de voie à tout prix, mais de pouvoir choisir la suite de son parcours avec davantage de lucidité et de liberté, en s'autorisant à tendre vers le plaisir, l'alignement et la bonne santé. Le tout en construisant un projet viable et réaliste au regard de ses contraintes (familiales, organisationnelles, patrimoniales, médicales, etc)... une subtile équation ;-).
C'est l'un des enjeux majeurs de l'accompagnement après un burn-out. Comment retrouver confiance en soi sans chercher à se prouver, une fois encore, que l'on est capable de tout assumer, tout le temps ? Certains fonctionnements internes ayant pu contribuer à l'épuisement risquent en effet de réapparaître au moment de la recherche d'emploi : ultra perfectionnisme, difficulté à poser des limites, fort besoin de reconnaissance, loyauté excessive, tendance à faire passer les attentes des autres avant ses propres besoins, syndrome du (de la) bon(ne) élève,... Sans oublier bien sûr les facteurs organisationnels : surcharge de travail, objectifs irréalistes, manque de moyens, pratiques managériales inadaptées, sous-effectif permanent, harcèlement ou absence de soutien. Comme nous l'expliquons dans notre article sur l'épuisement professionnel et la suradaptation au travail, fonctionner durablement en contradiction avec ses besoins et ses valeurs -en étant en sur-effort - peut avoir un coût considérable.
Un outplacement adapté permet justement de prendre conscience de ses mécanismes, de redéfinir ses critères professionnels, d'apprendre à repérer les environnements de travail susceptibles de présenter des risques. Quel type de management me convient ? Quelle place ai-je envie d'accorder au travail dans ma vie ? Qu'ai-je envie de cultiver en dehors du travail ?Quel niveau de responsabilités suis-je prêt(e) à assumer ? Quelles sont mes limites et mes conditions non négociables ? Autant de questions essentielles pour préparer un repositionnement plus serein et réduire les risques de se retrouver (ou de reproduire) les mêmes situations.
Il s'agit là d'une question qui revient fréquemment chez les personnes que nous accompagnons après un épuisement professionnel. La réponse est simple : il n'existe pas de réponse universelle. Il y a autant d'issues d'outplacement que de personnes accompagnées via ce dispositif. Un burn-out ne signifie pas nécessairement que l’on s’est originellement trompé de métier. Il peut être lié à un environnement de travail délétère, à une organisation défaillante, à une vocation qui aurait été étouffée dans l’œuf et jamais acceptée, ou encore à une accumulation de facteurs professionnels et personnels (les salariés aidants ou parents solos sont, par exemple, particulièrement exposés). Changer d'entreprise, de manager, de rythme ou de conditions d'exercice peut parfois suffire à retrouver un rapport au travail satisfaisant. Pour d'autres, l'épuisement agit comme un révélateur : leurs aspirations professionnelles ont changé, leur métier ne leur correspond plus ou elles ressentent le besoin d'explorer d'autres horizons. C'est notamment ce qu'illustre le témoignage d'Élodie, passée de l'épuisement professionnel à la reconversion grâce à un outplacement. Ancienne contrôleuse de gestion, Élodie a bénéficié de six mois d'accompagnement après avoir négocié son départ de l'entreprise. Un temps qui lui a permis de comprendre ce qui s'était joué dans son épuisement, de prendre du recul et de construire progressivement un nouveau projet professionnel. Son parcours rappelle une chose importante : la transition ne doit être ni une injonction ni une fuite. Elle mérite d'être explorée, confrontée à la réalité et préparée avec méthode.
Après un épuisement professionnel, l'entourage, et parfois la personne elle-même, peut ressentir une certaine impatience. Il faudrait rapidement tourner la page, retrouver un projet, rebondir. Or, le temps de la récupération n'est pas nécessairement celui de la réflexion professionnelle. Et encore moins celui de la recherche active d'emploi. L'outplacement ne doit donc jamais devenir une injonction supplémentaire à la performance. Il doit au contraire proposer un cadre rassurant, progressif et adapté à la situation de chacun(e). C'est d'ailleurs l'une des premières recommandations que nous formulons aux personnes qui s'interrogent sur la manière de démarrer leur outplacement : ne pas confondre mouvement et précipitation.
Précisons également qu'un accompagnement professionnel ne remplace évidemment pas une prise en charge médicale ou psychologique. Il intervient en complément, lorsque l'état de santé permet de se consacrer progressivement à la construction de l'avenir professionnel. Le choix de l'accompagnant(e) est particulièrement important. Sa connaissance de l'épuisement professionnel, de la transition professionnelle et du marché de l'emploi, sa capacité d'écoute, sa méthode et la relation de confiance qu'il (elle) saura instaurer sont autant de critères à considérer. L'outplacement est en effet un exercice intimiste via lequel on parle de soi, il faut pouvoir le faire sans filtre et sans s'auto-censurer. La relation humaine est capitale. Chez Oser Rêver Sa Carrière, nous accordons une attention particulière à ces enjeux. Notre accompagnement vise à permettre à chacun de se reconstruire, et d'élaborer un projet professionnel qui tienne compte de son histoire, de ses aspirations et de ses besoins, sans précipitation ni méthode standardisée.
Après un burn-out, l'enjeu n'est pas seulement de retrouver un travail
On mesure souvent la réussite d'un outplacement à la rapidité avec laquelle la personne accompagnée retrouve un emploi. Après un épuisement professionnel, ce critère mérite - selon nous - d'être sérieusement relativisé. Retrouver rapidement un poste pour retrouver ou reproduire les mêmes fonctionnements, subir les mêmes contraintes et risquer un nouvel épuisement serait un contresens total. L'enjeu est ailleurs : retrouver confiance, clarifier ses aspirations, identifier les conditions d'un équilibre satisfaisant et construire un projet suffisamment solide pour s'inscrire dans la durée. Il nous semble en effet que le véritable objectif, après un burn-out, n'est pas simplement de retravailler, mais de pouvoir retravailler autrement, sans avoir à choisir entre son engagement professionnel et sa santé... à méditer.
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